Informatii despre plata, livrare si anulare

Link de plata in pagina Book A Room – Online cu card bancar prin NETOPIA (Visa/Maestro/Mastercard?Card de vacanta).

Veti intra in pagina Book A Room pentru a efectua o rezervare si dupa completarea tuturor campurilor, veti primi o confirmare in aceeasi pagina si implicit un link de plata, link de plata care va va directiona pe pagina procesatorului netopia. Link-ul de plata este generat prin intermediul widget-ului 5stardesk.ro, Acceptul conditiilor GDPR (Politica GDPR) pe care trebuie sa-l dati in pagina Book A Room pentru generarea link-ului de plata, apartine site-ului 5stardesk.ro si nu site-ului nostru cazare-calimanesti.ro

Pentru garantarea rezervarii, solicitam un avans integral de 100 %. Termenul de plata dupa generarea link-ului este de 24 ore, dupa care, daca nu veti achita, rezervarea se va anula automat. 

Daca veti alege metoda de plata Online prin card bancar, este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra in pagina securizata a procesatorului de plati. Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro – daca au cod CVV2/CVC2) se efectueaza prin intermediul sistemului 3-D Secure, elaborat de organizatiile care asigura tranzactiilor online acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant. 3-D Secure asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard. In cazul in care cardul este asociat unui cont in alta moneda decat Lei/RON, tranzactiile se efectueaza in lei, la cursul de schimb al bancii emitente pentru cardul respectiv. cazare-calimanesti.ro, nu solicita si nu stocheaza niciun fel de detalii referitoare la cardul tau.

POLITICA DE LIVRARE – Clienti primesc confirmarea rezervarii prin email, in max. 3 ore dupa ce plata a fost efectuata.

POLITICA DE ANULARE – Rezervarile pot fi anulate fara penalizare cu pana la 5 zile inainte de data de check-in.

– In cazul rezervarilor anulate cu mai putin de 5 zile inainte de data de check-in, penalizarea consta in contravaloarea avansului achitat.

– Nu pot constitui motive pentru anulare urmatoale cazuri:

> pozele de prezentare (interior si exterior) de pe site-ul becalihotel.ro; > fotografiile prezinta in mod real produsul pe care il promovam insa acestea reprezinta si creatia artistica a fotografului. > elemente precum aparatura folosita, momentul din zi al executiei fotografiei, unghiul din care este realizata, lumina sau amenajarea spatiului/decorarea spatiului destinat sedintei foto, pot influenta pozitiv prezentare aunitatii de cazare.

– Factorii de mediu/naturali: > ploaia, furtuna, fulgerul sau alte conditii meteo nefavorabile, starea drumului de acces catre proprietate, insectele, pasarile sau animalele de diferite tipuri, lipsa soarelui pe perioade nedeterminate, prezenta algelor in mare si pe tarm, calitatea apei marii sau a piscinei din cadrul locatiei.

– Comportamentul nedorit al unora dintre clientii prezenti in unitatea de cazare la un moment dat

– Zgomote in camera rezervata sau in spatiile comune ale unitatii de cazare, comportamentul copiilor cazati, etc.

– Intreruperea/scurtarea sejurului din motive strict personale.

IMPORTANT! In momentul in care ati efectuat plata in orice forma a serviciilor de cazare, se considera ca ati citit si sunteti de acord cu modalitatile de plata, politica de anulare si regulamentul de functionare a unitatilor de cazare.